飞机中转换乘流程:前一站说明，到达中转机场，通过中转联程区通道，办理转换手续，等待登机。同机中转：前一站办理了所有登机手续。航空公司负责中转托运行李，到达中转机场，找到下一个航班等待登机。中转航班又称中转联程，也是中转联程票；航空公司或独立航班通过中转到达目的地的旅行方式称为中转联程，也称为无缝转移。
对于经常坐飞机的人来说，中转这个词并不陌生。但当普通人谈到中转时，他们不可避免地会皱起眉头——他们必须在买票前计算足够的中转时间，包括计算可能的航班延误时间；从一个登机口到另一个登机口必须携带沉重的行李。如果有托运行李，可能要先到行李提取处提取，然后再进行安检，再到登机口。假如两段航程是不同的航空承运人，那么中转的麻烦就更无人问津。
当乘客抱怨中转服务不令人满意时，航空公司意识到中转服务的重要性。可以说，任何想要建立中枢辐射路线结构的航空公司都必须提供高效、灵活的中转服务。只有这样，采用中枢辐射战略的航空公司才能真正具有核心竞争力。
然而，做好中转服务并不那么容易。为了提高中转服务的效率，航空公司必须有科学的航班波设置、完善的航班连接、高效的行李中转、完善的中转客服务措施和完善的中转客信息监控系统。当然，机场与联合检查单位的密切合作是必不可少的。
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