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快手平台举报不处理应该怎么办?快手官方举报几回没理该举报到哪里?

来源:黔优媒体网   时间:2024-09-17

向快手平台官方网举报几次之后不处理,顾客能选根据消费者协会举报。顾客能直接拨通店家所在地的消费者协会的服务热线,实际的手机号便是当地电话区号再加上12315。此外顾客还可以通过其它的网络投诉平台投诉,例如黑猫投诉。

倘若快手平台不处理投诉,也可以通过下列方式进行举报:

1、向消协举报

假如顾客向快手官方平台投诉以后,快手平台不处理。顾客能直接向消协举报,但是顾客理应注意的是,拨通消费者协会的电话时,理应立即拨通被投诉者所在地的消费者协会的电话,被投诉者所在地的消协的电话便是电话区号再加上12315,例如北京便是01012315。

北京消费者协会是快手平台的直接管理单位,解决顾客的举报较为快速。而如果顾客立即致电12315号,顾客的举报必须转交到北京消协才能开始解决,速率较慢。

2、黑猫投诉平台举报

顾客还可以选择根据黑猫平台举报。顾客可以直接注册一个服务平台的账号,随后填好举报信息内容。黑猫投诉平台的客服人员审批通过以后,就会把信息内容发送给快手视频的官方,快手官方客服便会联络顾客协商处理相关的问题。假如双方协商以后拥有结论,在黑猫投诉平台上边确定进行举报就行了。


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