为了促进大额商品转化,快手商家都会使用快手小店推出的支付营销工具-分期免息功能,在设置分期免息商品后,消费者使用分期免息支付时,商户需要承担该笔订单的分期手续费。经快手平台核实,部分商户承担的分期免息手续费需重新进行扣款,特此说明。
一、定义
【分期免息手续费】是商户在分期免息功能中设置分期免息商品后,消费者使用分期免息支付成功后产生的分期免息手续费。
该情形下分期手续费由商户进行承担,计算方式为【按订单实付金额乘以费率】,费率情况如下:
二、扣款说明
根据平台规则,产生商户贴息的分期免息订单后,平台将向商户收取分期免息手续费,且在支付完成10日后不退还分期免息手续费。
平台核查后,部分商户贴息订单支付10日后退款的分期免息手续费未收取成功,需重新进行扣款。
扣款依据为您开通分期免息功能时阅读并同意的《分期免息功能使用协议》以及快手分期免息功能更新说明:
https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=825&layoutType=4。
平台为保障商户隐私,本公告中不直接展示扣款商户信息,将通过行业小二、消息通知、短信等方式进行精准触达,如您收到以上方式的触达信息则说明您有需要被扣款的分期免息手续费,可联系行业小二获取扣款明细。
提醒,该公告自发布之日起7日后将进行扣款,望相关商家知悉!
三、收费原则:
(1)按订单实付金额乘以费率收取,在结算时扣收。
(2)支付完成后10天内的退款,按退款比例退手续费。
(3)支付完成10天后的退款,不退手续费。