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12315是什么号码?12315能投诉服务态度吗

来源:黔优媒体网   时间:2024-09-17

12315是什么号码?12315能投诉服务态度吗

12315是中国市场监督管理局和消费者协会开通的消费者权利保护热线。12315可以抱怨商家的服务态度。因为根据规定,消费者可以向消费者协会投诉商品的价格、质量、使用安全、卫生和商业服务态度。

12315是什么号码?

12315由中国市场监督管理局和消费者协会开设,专门用于消费者权利保护投诉。如果消费者想向12315投诉,建议直接拨打商户所在地的12315热线。商户所在地12315热线的电话号码为当地电话号码加12315,消费者拨打商户所在地12315电话消费者协会处理速度相对较快。

能否向12315投诉商家的服务态度?

商家的服务态度可以向12315投诉,因为消费者过程中,消费者可以向消费者协会投诉商品的价格、质量和服务态度。例如,消费者在购物过程中责骂商家属于服务态度问题,消费者可以直接向12315投诉。


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