12315投诉APP可受理吗

12315投诉APP可受理吗?

12315投诉APP在大多数情况下，12315投诉是有用的APP退款也是事实。每年3月15日不用投诉，每天都可以投诉。但使用12315app在投诉时，有必要保留相关证据作为争议的证据，否则只有口头投诉不会成功。

12315投诉可受理：

1.当消费者的合法权益受到侵害时，可以向12315投诉APP投诉，请其裁决。

2.购买商品时，如果发现自己购买的商品是假冒伪劣商品，或者发现假冒伪劣商品的黑窝点，可以向12315投诉APP进行投诉。

3.当消费者权益受损时，对方经营的商店或商品范围在工商行政管理部门管辖下，可以寻求12315投诉APP的帮助的。

根据《消费者投诉处理办法》的有关规定，有管辖权的工商行政管理部门需要在收到投诉之日起七个工作日内处理投诉人提供的案件。符合投诉规定的，受理后通知投诉人；不符合规定的，告知并说明原因。