您可以通过在线水费查询网站或软件查询您家中的用水情况,确定是否因欠水费而停水。如果你不能去邻居家询问,了解邻居家是否也停水。
可以找社区物业公司询问物业是否在维修或有相关业务工作,物业公司不能回复,联系供电局和供水公司,看看供水公司是否在社区或周边地区有业务工作。
停水的原因可能是水厂水库缺水,水管维护。当水厂遇到特殊情况时,会采取间接停水等措施,或者自来水压力太小,无法满足高层居民的用水需求。
家中停水后,应选择干净安全的水源。可以到商场购买纯净水或矿泉水,以保证卫生安全,如果家中事先有存水,应特别注意观察水的质量,防止水存贮时间过长引起变质。