点对点沟通的重要性:1.减少部门之间的冲突。2.促进部门间的共识。3.节省时间,便于协调。4.消除自上而下的沟通障碍。点对点的交流影响工作的方方面面,对公司的运营很重要。
对等通信的提示
明确彼此的利益。不要求对方能够感同身受,但必须明确告知对方的利益在哪里。明确利益后,可以方便以后的交流。
提供支持协助。为同事的工作提供支持和帮助。此外,在向同事寻求帮助时,看看你能为对方做些什么来加快你的反应。
优化的工作流程。如果工作中出现问题,主动从流程中找原因,去掉不必要的步骤,明确相互要求,保证流程的增值和流程效率。