快手日前公告称,目前,互联网黑灰产已形成完整产业链,并不断衍生出新的形式,黑灰产攻击、各种形式的网络诈骗等不法行为不仅损害消费者合法利益。
也影响商家的正常经营,扰乱平台的正常秩序,快手电商风控中心长期致力于与黑灰产等不法行为作斗争,不断升级迭代算法识别模型,提升平台识别和打击治理能力,对相关不法行为进行坚决打击。
2023年2月23日至3月8日,快手电商风控中心通过风控的识别模型,对快手电商场景的黄牛&黑产、订单诈骗、私单交易诈骗、支付诈骗等内容和账号进行了治理;
共拦截异常请求2200万+次,处置帐号100+个,对买家发送防诈提醒100万+次。
其中,针对诈骗人员通过冒充官方/客服等手段,诱导用户转帐的电商订单诈骗,快手电商累计处置50+异常帐号,累计拦截1000万+次异常请求,累计对100万+买家发送防诈提醒。
针对诈骗人员通过宣传低价手机、茅台酒等,以秒杀/付定金/分期等噱头,私信诱导用户交易或引流到第三方平台进行交易,待用户付款后不发货或拉黑用户的私单交易诈骗,快手电商累计处置20+个异常商家。
针对诈骗人员在站外以诱导受害人刷单返现,受害人扫码后未察觉是开通支付宝免密支付;
诈骗人员借助免密支付权限在短时间内对受害人支付宝账户进行多笔快币充值扣款,最终诈骗人员在快手APP内消费的支付诈骗,快手电商累计处置30+异常帐户。
针对不法分子通过非法手段恶意下单平台/商家补贴的商品/福利品,快手电商累计拦截1200万+次黄牛、黑产请求。
此外,快手日前发布了关于仿冒账号的治理公告(第三期)。针对部分账号存在冒充他人身份吸引流量、恶意涨粉甚至变现获利的情况。
快手通过技术手段与人工审查等方式对仿冒账号进行核查,并根据违规情况对相关账号做出行为封禁、账号永久封禁等处罚。截至目前,平台累计处罚63万个仿冒账号。