闲鱼是现在发展比较好的二手交易平台,大家在使用闲鱼软件的时候需要遵守相关的规则。如果出现了违规的行为,可能会导致账号被封,如果被永久封禁的话,是否可以解决呢?
闲鱼永久封禁真的没办法解决吗?
可以试试看。
闲鱼是阿里巴巴旗下的二手商品交易平台,目前平台有规则限制,如果账户存在违规违法行为等,平台就会给予一定的惩罚,情况严重时就会永久封禁账号。
闲鱼号被永久封禁,用户可以尝试联系闲鱼人工客服进行申诉,请求帮忙解封,但不一定能成功。而且已经被永久封禁的账户,目前是无法注销的,所以通过注销这样的方法是不能够解除的。
一般闲鱼号被永久封禁之后,身份证上关联的账号也有可能受到影响,后期可能也会被封禁,所以用户一定要严格遵守平台规定。
如果用户想要解除封禁,可以尝试拨打闲鱼人工客服电话【9510222】,向客服说明自己的情况,可以根据客服给出的方案进行处理,但并不能保证能够申诉成功。
所以用户在使用闲鱼账号时,一定要先了解平台的公约,严格遵守规则,避免出现违规违法行为。
闲鱼封号的原因常见的具体如下:
1、操作不当:用户发消息过于频繁,系统监测时可能会认定用户是机器操作,就会给予封禁。
2、被人投诉:出售假冒伪劣产品,可能会被同行举报、买家举报,甚至是品牌方举报,账号被投诉后也容易被封。
3、危及交易安全:卖家发布虚拟的产品,并诱导用户到第三方平台,比如QQ或者是微信等平台付款,一般也会造成封号,严重时甚至会影响到支付宝的功能。
总而言之,闲鱼永久封禁的情况下是无法解决的,在这种情况下,大家可以注销掉账号,然后去注册一个新的。为了避免账号被封,大家在使用软件的时候一定要遵守相关的规则。