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外卖吃出头发怎样索赔?美团外卖吃出头发能赔偿多少

来源:黔优媒体网   时间:2024-09-17

外卖吃出头发怎样索赔?美团外卖吃出头发能赔偿多少

在美团外卖中吃头发可以在订单页面上找到【放心吃理赔申请】进行索赔,美团放心吃理赔的赔偿标准是:食品异物最高赔偿3100元。具体操作如下:

1.打开【美团/美图外卖】app,打开需要索赔的订单;

2.找到【放心吃理赔申请】,点击进入;

3.在【放心吃理赔】页面,选择理赔类型为【食品中异物】,根据实际情况填写内容,提供外卖中头发的照片等证据,点击【提交理赔申请】等待后续处理。

其它索赔方式如下:

1美团商家协商解决,记得保存谈判聊天记录,以备不时之需;

2.向美团申请人工客服介入,在平台上找人工客服或致电美团全国统一客服热线10107888,让美团人工客服处理此事;

3.协商不成的,可以向当地工商行政管理局投诉。工商行政管理局收到投诉后,将进行详细调查,等待后续处理结果;

4.如果您对上述处理结果不满意,也可以致电消费者投诉举报热线12315,或登录全国12315平台进行投诉。

小编建议,遇到问题时,应优先与商家协商解决,如果协商不成,应考虑其他解决方案。


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