12315可以投诉药店吗？投诉药店打什么电话最致命？

12315可以投诉药店吗？投诉药店打什么电话最致命？

12315可以向药店投诉。如果消费者遇到它食品药品、价格、质量检验、知识产权、工商等问题可拨打12315或直接在12315在线平台上投诉举报。

药店最致命的电话是什么？

药店最怕食品药品投诉举报电话——12315。原食品药品投诉举报热线12331在2020年底前已整合到12315热线。如果您拨打12315投诉药店，投诉案件已被接受，您可以拨打12345市长投诉热线投诉。

注：除原食品药品投诉举报热线12331集成到12315热线外，质检(12365)、物价(12358)、工商(12315)、知识产权(12330)等投诉举报热线也集成到12315热线。

12315投诉案件受理的条件：

1.当消费者需要购买、使用商品或接受生活消费服务时，必须发生上诉。

2.有明确的投诉对象。准确填写商户地址、联系电话、店名等信息。

3.有投诉证明和理由，投诉要具体合理。

4.投诉范围必须在市场监督管理职责范围内。

5.投诉的商品/服务必须在有效期和保质期内。

12315的受理和终结时间：

在收到消费者提交的投诉之日起7个工作日内作出是否接受的决定，并通知投诉人。调解将在收到消费者投诉之日起60个工作日内结束，调解不成的。