黑猫投诉商家不回复,消费者可以选择通过12315热线投诉或直

黑猫投诉商家不回复,消费者可以选择通过12315热线投诉或直

如果黑猫投诉商家不回复，消费者可以选择通过12315热线投诉或直接致电商家所在地市场监督管理局，也可以向商家所在地消费者保护委员会投诉。由于黑猫投诉无权强制商家回复，商家只能通过其他渠道继续投诉而不回复。

除黑猫投诉外，还可以通过以下方式向商家投诉：

通过12315投诉。12315是中国消费者协会的热线。消费者可以直接致电12315热线向消费者协会投诉购物过程中商品的价格、质量和服务。

2.向商户所在地市场监督管理局投诉。根据中国法律，企业需要接受当地市场监督管理局的管辖权，因此消费者可以直接致电当地市场监督管理局进行投诉，当地市场监督管理局的电话号码可以通过当地当地宝藏公共账户查询。

三、向当地消保委投诉。如果商家的情况比较严重或者是商家的公司规模比较大，消费者也可以选择向当地的消保委投诉。当地消保委的电话可以直接在百度上面搜索，如果搜索不到可以直接拨打当地的12315的电话，例如北京市可以拨打01012315。